Helpdesk & gebruikersondersteuning:

Oplossen van IT-problemen, software-installaties en gebruikersvragen.

Onderhoud & monitoring:

Proactieve controle van systemen en netwerken om storingen te voorkomen.

Incidentenbeheer:

Snelle respons op IT-storingen en beveiligingsincidenten.

Cloudbeheer:

Ondersteuning en optimalisatie van cloudoplossingen zoals Microsoft 365.

Back-up en herstel:

Implementatie en beheer van back-up oplossingen voor dataveiligheid.

Softwarebeheer & licenties:

Installatie, updates en naleving van licentievoorwaarden.

On-site & remote support:

IT ondersteuning op locatie of op afstand.

IT-strategie & roadmap:

Adviseren over langetermijnplannen en digitale transformatie.

Cloudmigratie:

Begeleiding bij de overstap naar cloudoplossingen.

IT-infrastructuurontwerp:

Opzetten en optimaliseren van netwerken, servers en datacenters.

Security-audits & compliance:

Controle op IT-beveiliging en naleving van wet- en regelgeving.

Risicomanagement:

Identificeren en beperken van IT-risico’s.

Digitale werkplek:

Advies over tools en oplossingen voor efficiënter (hybride) werken.

Softwareselectie & implementatie:

Hulp bij het kiezen en implementeren van bedrijfssoftware.

Projectmanagement & change management:

Begeleiding van IT-projecten en adoptie van nieuwe technologieën.

Data-analyse:

Inzicht verkrijgen uit data voor betere besluitvorming.